คอนโด หมู่บ้าน ต้องมีทีมบริหารแบบไหน ถึงเรียกว่าเป็นมืออาชีพ

25 ม.ค. 2021 เคล็ดลับการอยู่อาศัย


การเลือกซื้อคอนโด ซื้อบ้าน หรือแม้แต่การ หาเช่าคอนโด นั้น หลายคนคงคิดว่าโครงการที่ดีต้องเป็นแบรนด์ชื่อดัง ดีไซนล้ำ ทำเลที่ตั้งดี พื้นที่ส่วนกลางสวย แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงแค่ภาพรวมภายนอกที่ทำให้เราได้ตัดสินใจซื้อในตอนแรก

หลังจากเข้าอยู่อาศัยจริงแล้วต่างหากถึงจะสามารถบอกได้ว่า โครงการที่เราอยู่อาศัยนั้น ความสะดวกสบายในการอยู่อาศัยเป็นอย่างไร เหตุผลที่ทำให้เราภูมิใจและรักโครงการนี้ เพราะมีการบริหารจัดการที่ดีเป็นมืออาชีพใช่หรือไม่

แล้ว คอนโด หมู่บ้าน ต้องมีบริษัท บริหารนิติบุคคล แบบไหน ถึงเรียกว่าเป็นมืออาชีพ? 

ใช่แล้ว บุคคลผู้ที่ทำหน้าที่ดูแลความเป็นไปทุกอย่างในโครงการให้เป็นไปอย่างเรียบร้อยอยู่อาศัยสุขสบายก็คือ ทีมนิติบุคคลคอนโดอาคารชุด หรือ นิติบุคคลหมู่บ้าน นั่นเอง 

หากโครงการไหนมีการบริหารจัดการที่ดี โปร่งใส ทำงานควบคู่กับ คณะกรรมการนิติบุคคลได้เป็นอย่างดี ก็มั่นใจได้เลยว่าโครงการนั้นจะเป็นโครงการที่มีคุณภาพ ลูกบ้านอยู่อาศัยสุขสบาย และยังสามารถเพิ่มมูลค่าในอนาคตให้กับโครงการได้อย่างแน่นอน 

ในขณะเดียวกัน แม้โครงการนั้นๆ จะมีการออกแบบหรูหราสวยแค่ไหน หรืออยู่ในทำเลที่ล้ำเลิศเพียงใด แต่มีทีมบริหารจัดการที่ไม่มุ่งเน้นประโยชน์แก่ลูกบ้านเป็นสำคัญ ลูกบ้านก็อาจจะต้องทนอยู่อาศัยอย่างไม่มีความสุข ทรัพย์สินของโครงการก็จะเสื่อมโทรมด้อยค่าลงไปเรื่อยๆ

ดังนั้นในยุคนี้ บริษัทบริหารนิติบุคคล จึงได้กลายเป็นอีกปัจจัยหนึ่งสำคัญของการอยู่อาศัย และความยั่งยืนของโครงการ ทีนี้เรามาหาคำตอบกันว่า ในทีมบริหารนิติบุคคลชุดหนึ่ง ต้องประกอบไปด้วยใครบ้าง? แล้วแต่ละคนจะเข้ามาช่วยให้โครงการบ้านของเราน่าอยู่ขึ้นเพียงใด ตามมาอ่านกันต่อครับ 

ทำความรู้จักงานบริหารนิติบุคคลกันก่อน

งานบริหารนิติบุคคลคืออะไร? งานบริหารนิติบุคคลจะแบ่งเป็น 2 รูปแบบ คือ นิติบุคคลอาคารชุด หรือ คอนโดมิเนียม และ นิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร 

โดยงานบริหารจัดการนิติบุคคลอาคารชุด คือ งานที่กฎหมายกำหนดให้ทุกโครงการอาคารชุด หรือ คอนโดมิเนียมทุกแห่งต้องดำเนินการนับตั้งแต่วันที่มีการจดทะเบียนจัดตั้งให้เป็นนิติบุคคลอาคารชุด เพื่อให้ทรัพย์สินส่วนกลางได้รับการจัดการและดูแลรักษาหรือเพิ่มมูลค่าอย่างต่อเนื่อง อยู่ในสภาพที่ดีปลอดภัยต่อการใช้งานและสามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างคุ้มค่า

ส่วนงานบริหารนิติบุคคลหมู่บ้าน เป็นรูปแบบของการจัดการหมู่บ้านอย่างหนึ่งที่หมู่บ้านจัดสรรสามารถเลือกจัดตั้งได้ตามความใน พ.ร.บ.จัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543 ในหมวดที่ 4 โดยจัดตั้งขึ้นเพื่อรับโอนทรัพย์สินที่เป็นสาธารณูปโภคและพื้นที่ส่วนกลางจากผู้พัฒนาโครงการ (ผู้จัดสรรที่ดิน) เพื่อทำหน้าที่จัดการ ดูแลรักษา สาธารณูปโภค และพื้นที่ส่วนกลาง รวมถึงการจัดให้มีบริการสาธารณะหรือบริการส่วนกลางที่เป็นประโยชน์แก่ส่วนรวม และสมาชิกของหมู่บ้าน

ปัจจุบันบริษัทบริหารนิติบุคคลมีมากมาย ตั้งแต่บริษัทรายเล็กที่ดูแลโดยทีมงานเพียงไม่กี่คน บริษัทขนาดกลางที่รับบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์โดยเฉพาะ และบริษัทขนาดใหญ่ที่เป็นบริษัทในเครือของบริษัทพัฒนาอสังหาระดับมหาชน ซึ่งจะมีบริษัทแม่ที่เป็นผู้พัฒนาโครงการคอยให้ความรู้ในการบริหารโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

งานบริหารนิติบุคคล ประกอบไปด้วยตำแหน่งหน้าที่อะไรบ้าง?

ในโครงการหนึ่งๆ จะจัดสรรจำนวนบุคลากรแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับลักษณะอาคาร ขนาดพื้นที่ และจำนวนห้องชุด/บ้าน ในแต่ละโครงการ โดยตำแหน่งหลักๆ ที่สำคัญ มีดังนี้


ผู้จัดการอาคาร / ผู้จัดการหมู่บ้าน
Key Person คนสำคัญที่จะช่วยให้แต่ละโครงการอยู่ดีมีสุข เพราะมีหน้าที่วางแผนค่าใช้จ่ายในโครงการให้คุ้มค่า มีประสิทธิภาพมากที่สุด และควบคุมการทำงานทุกสิ่งอย่างให้เป็นไปตามมาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นการกำกับงานบริษัทแม่บ้าน บริษัทรักษาความปลอดภัย ผู้รับเหมา เพื่อรักษาผลประโยชน์ของโครงการให้กับลูกบ้าน รวมทั้งยังต้องให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อย ให้ผู้พักอาศัยอยู่ในกฎระเบียบของทางนิติบุคคล เพื่อส่งมอบการบริการที่ดีที่สุด 

ช่างเทคนิค/ช่างอาคาร
ทำหน้าที่ดูแลรับผิดชอบงานบำรุงรักษา ระบบไฟฟ้า ประปา สาธารณูปโภค สระว่ายน้ำ และอีกหลายต่อหลายระบบส่วนกลางงานวิศวกรรมต่าง ๆ ทั้งภายในห้องพักอาศัย และพื้นที่ส่วนกลางโครงการ เพื่อให้ลูกบ้านสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบายไม่ติดขัด และการตรวจสอบกายภาพรอบ ๆ โครงการ เพื่อวางแผนการซ่อมบำรุง ช่วยเพิ่มอายุการใช้งานของเครื่องจักรต่าง ๆ  รวมถึงความปลอดภัยในระบบ ที่ลูกบ้านไม่สามารถตรวจสอบเองได้ กับความเป็นมืออาชีพที่สามารถแก้ไข พร้อมติดตามทุกปัญหา เขาเหล่านี้จะเป็นตัวช่วยทำให้การอยู่อาศัยที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกบ้านได้

พนักงานธุรการ
พนักงานธุรการ เปรียบเสมือนเป็นผู้ช่วยผู้จัดการ ประจำโครงการเลยก็ว่าได้ ที่คอยช่วยให้ระบบระเบียบการงานเอกสารเป็นไปอย่างเรียบร้อย เป็นคนกลางช่วยประสานงาน และดูแลให้ความช่วยเหลือผู้มาติดต่อภายในอาคารต่างๆ ไม่ว่าจะ รับเรื่องแจ้งปัญหา, ดำเนินการคัดแยกจดหมาย ฯลฯ คอยอำนวยความความสะดวกให้กับลูกบ้านแทบจะทุกเรื่องที่เขาสามารถทำได้ แถมยังช่วยจัดกิจกรรมให้ลูกบ้านอีกด้วย

แม่บ้าน/คนสวน/พนักงานรักษาความปลอดภัย
โครงการที่ดูสะอาดน่าอยู่ล้วนมาจากการดูแลของแม่บ้าน ที่คอยทำความสะอาดตลอดเวลา ต้นไม้ สวนต่างๆ ภายในโครงการ ได้รับการดูแลให้สวยงามโดยคนสวนมืออาชีพ และฝ่ายรักษาความปลอดภัยที่คอยดูแลความเรียบร้อยให้กับลูกบ้าน ไม่ว่าจะเป็น การเข้าออกโครงการ การดูแลความเรียบร้อยภายในโครงการ รวมถึงการให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ 

ทำให้ลูกบ้านหมดกังวลหายห่วงเรื่องความสะอาด และความปลอดภัยไปได้เลย โดยส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะการว่าจ้างในบริษัทคู่สัญญา โดยมีฝ่ายจัดการฯ หรือ ผู้จัดการอาคาร/หมู่บ้าน ควบคุมการทำงานอีกทีหนึ่ง

ทีมบริหารนิติบุคคลโดยพลัส พร็อพเพอร์ตี้ กับทักษะการบริหารจัดการที่โดดเด่นกว่าใคร

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เราบริหารงานนิติบุคคล ทั้งคอนโด บ้านเดี่ยว และทาวน์โฮม ด้วยทีมงานมืออาชีพที่พร้อมดูแลจากใจ ใส่ใจทุกรายละเอียด กับระบบการทำงานที่ได้มาตรฐาน ดูแลครบทุกมิติการอยู่อาศัย ให้ลูกบ้านอยู่ได้อย่างปลอดภัย อุ่นใจ และมีคอนมูนิตี้ที่ดี โครงการสวยงาม ร่มรื่น น่าอยู่ และมีมูลค่าเพิ่มขึ้นในระยะยาว

ทีมพัฒนางานวิศวกรรม และงานซ่อมบำรุง จากส่วนกลาง 

เราไม่เพียงแต่จัดสรรบุคลากรให้เข้าไปบริหารโครงการเพียงเท่านั้น แต่ยังมีทีม Support มืออาชีพจากส่วนกลาง ที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา ออกแบบวิธีการบริหารจัดการไปตามแต่ละโครงการที่แตกต่างและหลากหลาย ตามความยากง่ายของระบบอาคาร เพื่อให้การจัดการเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และเป็นไปตามมาตรฐานการทำงาน พร้อมทั้งควบคุมคุณภาพการบริการตามที่กำหนดไว้อีกด้วย ได้แก่

  • ทีมพัฒนางานวิศวกรรม และงานซ่อมบำรุง (Engineering & Maintenance Support)
  • ทีมพัฒนาระบบ และตรวจสอบคุณภาพ (Organization & Quality Management)
  • ทีมพัฒนากลยุทธ์ และความเชี่ยวชาญงานบริการ (Business Strategy & Service Expertise Development)
  • ทีมบริหารระบบงบประมาณ และงานบัญชี (Finance & Accounting)


Plus Eduplex พัฒนาบุคคลากร เสริมทักษะ เพิ่มความเชี่ยวชาญ

พลัสฯ เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของบุคลากรทุกคน จึงเกิด Plus Eduplex สถาบันพัฒนาศักยภาพพนักงาน ด้วยหลักสูตรเฉพาะด้านที่เข้าใจ-เข้าถึง และตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ยกระดับมาตรฐานงานบริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมปลูกฝังวัฒนธรรมการทำงานจากหัวใจ ส่งมอบความห่วงใยให้ลูกค้าเหมือนคนในครอบครัว
การจัดอบรมพนักงานให้มีความรู้ความเชี่ยวชาญในงานที่ตัวเองทำอยู่ และเสริมต่อยอดความรู้อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับพนักงาน เป็นสิ่งที่พลัสฯ ให้ความสำคัญกับพนักงานของเราทุกคน เพราะเราเชื่อว่า เมื่อพนักงานมีความสุข และมีองค์ความรู้ระดับมืออาชีพ สิ่งเหล่านั้นก็จะถูกส่งต่อไปถึงลูกบ้านทุกคนจากใจของพวกเขาเอง


รีวิวโครงการจากประสบการณ์การอยู่อาศัยที่พลัสฯ ดูแล

ทีมงานพลัสฯ ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกบ้าน เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาการบริการอยู่เสมอ และนี่คือผลสำรวจจากลูกบ้านที่กล่าวถึงพลัสฯ ในแง่ของการบริการ และบริหารจัดการ

ลูกบ้านโครงการ Siri on Eight
คิดว่าผ่านมา 11 ปีก็ยังอยู่ในสภาพที่ดีมากเมื่อเทียบกับคอนโดอื่นๆ ที่เราแวะไปเยี่ยนเยียนเพื่อนๆ ทางกายภาพก็จะมีบางสิ่งบางอย่างที่จะต้องซ่อมแซม ก็เป็นไปตามกาลเวลา แต่ทีมพลัสช่วยยืดระยะเวลาไปเยอะในหลายๆ เรื่อง

ลูกบ้านโครงการ Onyx
เชื่อว่าการที่เราทำการ preventive maintenance พวกงานระบบต่างๆ มันอาจจะมีค่าใช้จ่ายในระยะสั้น แต่มันจะประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว 

ลูกบ้านโครงการ The River
พลัสฯ ทำงานอย่างเป็นมืออาชีพ เพราะมีประสบการณ์ที่ยาวนาน และมีประวัติที่ดี เราเลือกพลัสฯ ไม่ใช่เพราะราคาต่ำที่สุด แต่เราเลือกเพราะคุณภาพ

ลูกบ้านโครงการ บุราสิริ ราชพฤกษ์ 345
การอยู่กับพลัสฯ เราจะมีความรู้สึกว่าเราไม่ได้อยู่บ้านคนเดียว ต่างกับที่เราอยู่ในหมู่บ้านอื่น เพราะว่าส่วนกลางของพลัสฯ เขาดูแลดีจริงๆ

ลูกบ้านโครงการ เดอะ ไลน์ จตุจักร-หมอชิต
อยู่มา3 ปีปรับปรุงให้ดีขึ้นเรื่อยๆ อะไรที่ต้องซ่อมแซม ทีมพลัสฯ จะใส่ใจ แก้ไขให้เร็ว ดูแลอย่างครบถ้วน สวนก็เขียว เราอยู่แล้วรู้สึกว่าเหมือนสวนในบ้านเรามีคนมาดูแลตลอดเลย



สำหรับผู้ที่กำลังมองหาบริษัท บริหารงานนิติบุคคล เข้ามาดูแลโครงการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคอนโดมิเนียม หมู่บ้านจัดสรร หรือ ทาวน์โฮม อย่าลืมพิจารณาถึงปัจจัยต่างๆ รอบด้านให้ครอบคลุมการทำงาน และเหมาะสมกับโครงการที่เราพักอาศัย โดยอาจจะไม่พิจารณาเฉพาะด้านราคาเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีอีกหลายองค์ประกอบที่สำคัญไม่แพ้กัน

ความเป็นมืออาชีพของการบริหารโครงการที่บริษัท บริหารนิติบุคคล ควรมี พนักงานผู้ให้บริการเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญที่สุดของการทำหน้าที่ตรงนี้ โดยพนักงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ ที่สามารถปฏิบัติหน้าที่หลักได้เป็นอย่างดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เก่ง เป็นตัวกลางผสานความสัมพันธ์สำหรับทุกฝ่ายได้เป็นอย่างดี เพราะผู้ที่เข้ามาทำหน้าที่ในส่วนนี้ ต้องทำงานร่วมกับผู้คนเป็นจำนวนมาก ที่ต่างมีความต้องการที่หลากหลายและแตกต่างกัน 

ความสามารถทางด้านบริหารอารมณ์ก็เป็นส่วนหนึ่งของความเป็นมืออาชีพที่จะทำให้โครงการนั้นลูกบ้านอยู่อาศัยกันอย่างราบรื่น

นอกจากนี้การมีทีม Support ส่วนกลาง ที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะทางระดับ Advance เข้ามาช่วยตรวจสอบ ส่งเสริม และพัฒนาการบริการในด้านต่างๆ ตามแบบเฉพาะของโครงการนั้นๆ ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยให้โครงการนั้นได้รับการบริหารจัดการอย่างเป็นมืออาชีพ

หาคอนโดที่คุณต้องการได้ที่นี่:  ซื้อคอนโด เช่าคอนโด คอนโดติดรถไฟฟ้านิติบุคคลคอนโดนิติบุคคลอาคารชุดคอนโดสุขุมวิทคอนโดให้เช่าคอนโดจตุจักรขายคอนโดคอนโดทองหล่อทรัพย์สินรอการขายbangkok condo for rentคอนโดพระราม 4

บทความที่เกี่ยวข้อง

นิติบุคคลคอนโด เลือกอย่างไรไม่ให้พลาด แถมลูกบ้านแสนสุข

สำหรับบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ หรือ Developer ที่อาจไม่ได้มีบริษัทบริหารงานนิติบุคคลเป็นของตนเอง หรือ บริษัทลูกคอยรับไม้ต่อในการบริหารงานด้านนิติบุคคล ตลอดจนเหล่าคณะกรรมการนิติบุคคลคอนโดที่อาจกำลังมองหานิติบุคคลฯ ชุดใหม่ จะมีวิธีการเลือก ‘นิติบุคคลคอนโด’ อย่างไรไม่ให้พลาด ให้ลูกบ้านแสนสุขใจและหายห่วง Read more

มากกว่าแค่การดูแล เมื่อบริษัทบริหารนิติบุคคลสามารถช่วยรักษาและเพิ่มมูลค่าของโครงการที่อยู่อาศัย

อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญก็คือการทำงานของ ‘บริษัทบริหารนิติบุคคล’ ที่หลายคนอาจยังไม่รู้ว่ามีผลอย่างสลักสำคัญและโดยตรงต่อดีมานด์และมูลค่าของโครงการ มีผลอย่างไร? คำตอบอยู่ในบทความนี้แล้ว Read more

ไม่อยากให้บ้านเปลี่ยนไป ต้องหาคนดูแลจากใจ ใส่ใจได้ทุกรายละเอียด

คอนโดมิเนียม และ หมู่บ้านจัดสรร ที่มีการอยู่ร่วมกันของคนจำนวนมาก การใช้พื้นที่ต่างๆ ก็ย่อมจะต้องมีการเสื่อมสภาพไปเป็นธรรมดา นอกเสียจากจะได้รับการดูแลเอาใจใส่ที่ดี

ลองคิดดูว่าหากมีแต่คนใช้งาน แต่ไม่มีใครดูแล หรือคอยจัดการให้อยู่ในสภาพที่ดี บำรุงรักษาซ่อมแซมให้สามารถใช้งานได้อย่างยาวนาน สภาพบ้านของเราจะเป็นอย่างไร? Read more

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ผู้เชี่ยวชาญบริการอสังหาฯ ครบวงจร ที่ตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการ บริหารงานนิติบุคคลคอนโด หมู่บ้าน อาคารสถานที่ ที่ปรึกษางานขายโครงการ และตัวแทนซื้อ ขาย เช่า คอนโดมือสอง ด้วยทีมงานระดับคุณภาพกับประสบการณ์ที่มากกว่า 20 ปี เติมเต็มทุกความต้องการอย่างแท้จริง สนใจติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 688 7555 หรือ plus.co.th/contactus

หาข้อมูลคอนโดที่คุณต้องการได้ที่นี่: คอนโดสุขุมวิท, คอนโดให้เช่า, คอนโดจตุจักร, ขายคอนโด, คอนโดทองหล่อ, ทรัพย์สินรอการขาย, คอนโดพระราม 4, ระบบรักษาความปลอดภัย, บ้านหรู, คอนโดหรู

ติดต่อทีมงาน PLUS Living Management

เรื่องเด่นน่าสนใจ

Free E-book

5 เทคนิคหาเช่าคอนโดให้สบายใจก่อนแพ็คกระเป๋าเข้าอยู่

5 เทคนิคหาเช่าคอนโดให้สบายใจก่อนแพ็คกระเป๋าเข้าอยู่

ปัจจุบันการหาที่พักอาศัยในเมืองสำหรับคนที่ต้องการความสะดวกสบายในเรื่องการเดินทางการใช้ชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะที่อยู่อาศัยประเภท คอนโดมิเนียม กำลังเป็นที่นิยมกันมาก แต่สำหรับคนที่ยังตัดสินใจซื้อไม่ได้ ย้ายที่ทำงานบ่อย หรือมีงบประมาณที่จำกัดในการเลือกที่อยู่อาศัย คู่มือการหาเช่าคอนโดเล่มนี้จากพลัส พร็อพเพอร์ตี้ เปรียบเสมือนเป็นไกด์นำทาง และจะมาบอกเทคนิคดีๆ ไว้ให้คุณหาเช่าคอนโดให้สบายใจตอบโจทย์ทุกความต้องการ